Verslag Video voor de Wijk

Op 3 september 2009 vond op ictinwzw.nl een chatbijeenkomst plaats rond het thema video voor de wijk. De chat was geroganiseed door de Kenniscirkel ICTinWZW in samenwerking met het Kennisplatform Sociaal Digitaal. Centrale vragen in de discussie waren:

• Wat kan internet-video betekenen voor je wijk of buurt?

• Wat zijn de voorwaarden voor succes?

• Wat zijn valkuilen?

• Is video voor de wijk of buurt levensvatbaar of is het eigenlijk alleen haalbaar op stedelijke niveau?

Onderstaand treft u het verslag van deze bijeenkomst

1. Opening

2. Deelnemers

• Olaf Stomp, hoofdredacteur SoziO en projectleider Sociaal Digitaal (SD), freelance journalist.

• Wim van Beek , initiatiefnemer van de BuurtBuzz (www.buurtbuzz.nl) en actief in buurten om de sociale samenhang te versterken door de inzet van Internet en email).

• Pier Tholen, Brevidius, faciliteert wijktv in Almere, Amsterdam, Deventer, Nuenen en binnenkort Eindhoven.

• Gerard Latjes, werkt als docent bij Sociale Studies. Daarnaast hou ik me in mijn vrije tijd o.a. bezig met het bouwen van een interactieve wijkweb.

• Bert Alkemade (gespreksleider), houd zich o.a. bezig ICT in de wijk, en is in die zin ook geïnteresseerd in video voor de wijk.

3. Voorbeelden en succesfactoren

Pier Tholen: Almere (www.almerehaventv.nl) begint echt een mooi voorbeeld te worden. Vooral dat besloten is door Almere Kennisstad om met zo veel mogelijk partijen (bewoners, gemeente, Flevoziekenhuis, winkeliers et cetera) samen demo's te maken. En niet alleen filmpjes te maken, maar ook live uitzendingen, beeldbellen (max 5 personen) et cetera. We bereiken behoorlijk wat mensen. De meesten toch als kijker, maar via acties op locatie krijgen we ook steeds meer mensen in beeld. Maar centraal staat het serviceconcept, niet alleen buurtfilmpjes, maar een platform voor iedereen die de buurtbewoners wil bereiken. Met on demand of live vide. Succesfactoren in dit project zijn een goed technisch platform en diverse partners om samen goede voorbeelden te maken en daar weer reacties op te krijgen. Pas dan kun je gaan werken aan een hoge kijkdichtheid. Brevidius faciliteert technisch en helpt de gebruikers op gang waar nodig.

Bert Alkemade Ik zie in mijn eigen wijk dat video's van activiteiten zeer goed bekeken worden, maar het maken van de video's is de grootste klus, tijdrovend, veel tijdsintensiever dan wat foto's en een bericht. Op zich is de techniek om een video te maken binnen ieders handbereik. Wel kunnen veel gebruikers het een en ander aan tips gebruiken om de opnames en montage aantrekkelijker te maken. Het is wel zo, dat met betere opnametechniek je minder montage nodig hebt. Op zich met korte trainingen zijn veel basiselementen te leren.

Pier Tholen:We staan aan het begin van en ontwikkeling. on line webcam opnames maken en publiceren is simpel, maar kan nog simpeler. De eisen die buurtbewoners stellen zijn vrijwel dezelfde als alle professionals die willen voorlichten, dus het wordt steeds beter. Aan de andere kant wordt vaak veel te veel gemonteerd en te lange items gemaakt, dus minder interactie

Olaf Stomp: Tip zou zijn - al selectie bij het filmen. Dat vergt journalistiek inzicht van de filmer . Wat is interessant voor de kijker? Dat scheelt bij de montage. Journalistiek is hier niet professioneel bedoeld maar te lezen als: nieuwsgierig zijn en weten hoe je iets uit mensen krijgt en dat omzet in prikkelende items

Pier Tholen: Kijk uit dat je niet allemaal journalisten maakt! niet nodig en niet wenselijk. Maar je moet niet teveel uitgaan van TV wetten, er zijn heel andere dingen mogelijk en waarschijnlijk effectiever. De kracht van wijktv zit ook in voorlichting en soms is dat iemand die voor een camera gewoon iets vertelt. Lokale omroepen kunnen meewerken vanuit een journalistieke invalshoek. Deze medewerking is wisselend, vaak vinden ze dat zij het centrale punt moeten zijn, terwijl wijktv veel breder is. Niet alle items bij wijktv hoeven journalistiek te zijn. Je hoeft dus ook niet een nieuw leger journalisten in te zetten. Mensen kunnen steeds vaker zelf informatie met video on line zetten. Wij geloven daarbij meer in het serviceconcept voor de wijk: info van alle partijen, dus ook bewoners. Die dan van een professioneel platform gebruik kunnen maken, door zakelijke partijen en overheid betaald. Eerst een goed wijkTV platform met de beoogde content en dan naar bereik streven. Andersom werkt niet. In Almere worden we gefinancierd door Almere Kennisstad en daar komen langzaam partners bij. In Almere zijn we bewust begonnen met AlmereHavenTV, nu de andere stadsdelen plus AlmereBreedTV. Almere Haven heeft 20.000 mensen volgens mij (slecht geheugen voor cijfers)

Wim van Beek: Aan de andere kant creëert burgerjournalistiek kritische consumenten van nieuws (eigen ervaring in lokale omroep), Mensen gaan niet kijken als het er op het eerste oog slecht uitziet. Ze kijken wel als ze weten waar het over gaat. Ik heb ervaring met lokale omroep (Gouda 70.000) en ik zie nu video in wijken opkomen. Ik zie de eerste bewegingen ontstaan. De eerste opnames zijn wijkbewoners die een lied opnemen. Buiten de wijk niet belang, voor de betrokkenen wel.

Bert Alkemade: Mijn beeld zou toch voor een belangrijk deel een soort YouTube voor de wijk zijn, aangevuld met lokale omroep-achtige bijdragen van geschoolde vrijwilligers. Daarbij is de betrokkenheid van diverse partijen een belangrijk element is voor het volume dat je nodig hebt. Een kanaal begint pas te leven bij volume.. Op een hoop plekken is het overigens nog een flinke klus om die partijen te interesseren. Woningcorporaties,gemeenten en welzijninstellignen zijn nog maar net aan internet gewend. Ik denk dat het van belang is om wijktv niet los te zien van andere wijkinfo kanalen zoals de wijkwebsites en initiatieven zoals buurtbuzz. Het medium (video, fotoreportage, webtekst, email, sms) moet eigenlijk niet uitmaken

Wim van Beek: Binnen de BuurtBuzz gebruik ik het meest laagdrempelige internet-system wat er is, email. Zelfs daarmee is het lastig om de 20% in een buurt te halen. Als dat gelukt is stroomt het wel door naar 35-50%, maar je moet die fase geloofwaardig doorheen. In de mail staat alles wat de buurt belangrijk vind, Veiligheid, buurthandel, kinderopppas, hondenuitlaten ed. Het ook vooral om de kritische massa en hoe je dat overwint. De BuurtBuzz werk in buurten tot 350 buren en dat werkt prima via email. Kleinschalig = hoge aandacht. Radiowet: Hoe dichterbij het nieuws, des te hoger de emotie! Ik zie heel veel initiatieven die als los zand met anderen verbonden zijn, dat is een deel van het probleem.

Gerard Latjes: Ik denk dat een interactieve wijkwebsite heel goed kan werken. Kijk eens op: www.tven-veghel.nl. Dit is een interactieve website voor 4000 bewoners. Dit functioneert goed. De website wordt goed bezocht en mensen plaatsen hier ook hun info. Ik vraag me af om het hier in Almere om wijktv gaat of om stadstv? Almere is wel erg groot. Volgens mij heeft wijktv pas zin als je informatie krijgt over je buren uit de straat. Het moet nieuws uit je directe omgeving zijn anders kan ik ook naar de lokale tv kijken. Mensen reageren als er een item is dat hen boeit

Samenvatting

Doel wijktv

Het doel moet breder zijn dan alleen buurtjournalistiek: alle informatie en communicatie om goed en aangenaam te kunnen leven in je wijk.. Dus leefbaarheid bevorderen door de inzet van wijktv. Wijktv kan dus alles omvatten wat met het leven in de wijk te maken heeft.

Stadstv of wijktv

Het bieden van wijktv via buurtbuzz of een wijkwebsite is anders dan via een stedelijk platform zoals in Almere, met diverse partijen. Het kan elkaar juist uitstekend aanvullen juist, dus bouw geen muren. Voor de kijkers is het het handigste als zij de voor hen relevante selectie uit buurt, wijk en locale info handig aangeboden krijgen.

Deelnemende partijen

Van belang is zoveel mogelijk partijen te interesseren om mee te doen, als kanaal te gebruiken. Als je het breder trekt, is het succes van wijktv dus ook niet alleen afhankelijk van vrijwilligers. Lokale omroep kan daarbij een belangrijke partner zijn. (wordt het waarschijnlijk ook). Het is wel zo dat de lokale omroepen hun eigen problemen kennen. Gouda heeft een lokale omroep voor 70000 en heeft een kwakkelend bestaan. Daarbij zijn ook in Ede (100.000 inwoners) problemen bij de lokale omroep. Inhoud van wijktv moet wel anders zijn dan dat van de lokale omroep. De lokale omroep moet niet de terminologie bepalen. Dan gaat het inderdaad over radio of TV maken en we moeten het hebben over internet via alle media.

Groningen kent een beweging van wijktv (Hoogkerk) naar stadstv (stadjerstv.nl). Bij lokale omroepen, maar ook bij goedlopende wijkwebsites (zoals www.ede-west.nl hangt vaak veel af van een handjevol actieve vrijwilligers. Aan de andere kant kun je info over je buren bijna alleen maar van je buren krijgen. Dat betekent dat je je buren moet stimuleren om die info te plaatsen. Een gevaar bestaat dat geïnstitutionaliseerd wordt zoals de lokale tv.

Mooie beelden maar te veel op afstand. Wijkbewoners moeten zelf de regie kunnen voeren, anders ontstaat bloedarmoede.

Media

Bij een goede opzet van wijktv gaat het ook om de koppeling met alle media, Het gaat eigenlijk nog meer om wijkinformatiekanaal in brede zin: een wijkinformatiesysteem. Door een goede communicatiestrategie kan alles elkaar versterken: TV, website, mail, chat, flyers, dvd's , locatie activiteiten etc.

De ervaringen met chat zijn nog nog niet overweldigend. In Nuenen met videochat geëxperimenteerd met de bond voor ouderen. Ook binnen de BuurtBuz is chat geprobeerd. Mensen lijken de chat vaak niet te snappen, of hebben er een hoge drempel voor.

Uitdagingen

Een klus is bewoners te stimuleren om mee te doen. Daarvoor moet de inhoud iets zijn wat hen in hoge mate aangaat en boeit. Het is belang om duidelijke reële doelen stellen en kleine stappen zetten. Daarbij kan een basis journalistieke training van van vrijwilligers ondersteunend zijn. Het is immers een behoorlijk andere manier van informeren (echt wijkgericht). Dit vraagt ook om veel experimenteren.

Om voldoende massa te krijgen is het ook een uitdaging om naast de lokale omroep ook gemeente, woningcorporatie, welzijnsinstelling te interesseren. Deze partijen kunnen er voor zorgen dat je een goede balans kunt vinden tussen bijdragen van professionals en bewoners/vrijwilligers ("user generated content" zoals bij YouTube). Zo kunnen folders van organisaties voor een groot deel worden vervangen door How2 video's.

Om de hoeveelheid tijd die het kost om een video te maken kun ook denken aan het voorbeeld van http://wijkagent.viavideo.nl. Dit soort "Video-faq's" kun je met een webcam maken en het is sowieso beter dan geschreven tekst, we hebben miljoenen taalzwakkeren in Nederland

Tot slot

Brevidius wis van plan om een workshop rond dit onderwerp te organiseren, eventueel in samenwerking met de Kenniscirkel ICTinWZW. Brevidius is ook bereid om een volgende keer een videochat te organiseren (maximaal 5 deelnemers).

_______________________________________________________________________________

Bert Alkemade, september 2009